妻のocnモバイルoneの申込みでトラブル発生中。MNP取り直しがうまくいかず…

ocnモバイルone申込キャンセル? スマホ携帯タブレット
申込キャンセル?

妻のocnモバイルoneの申込後、1週間くらいで端末が届くはずなのに音沙汰なしで心配していたら、NTTコミュニケーションから封書が届いていた。

確認事項があるので申込がストップしています連絡くださいとのこと。

ocnにログインしてマイページを見てもそんなメッセージは入っていない。妻のスマホに連絡したが繋がらなかったとの事で、着信履歴を見てみるとフリーダイヤルからの怪しい着信履歴が。調べてみるとやっぱり!、ocnからでした…

妻はイオンモバイルで、無料の留守電設定にする予定なので月300円かかる留守電オプションを設定しませんでした。で、その無料の留守電をずっと設定してなかったのでocnは留守電残す事ができなかったという…メルアドわかるんだからメールで連絡してくれればいいのに、そういう融通は効かないのね…

とりあえずNTTコミュニケーションの連絡先に電話してみると、本人確認書類として健康保険証と家の電気ガス代の領収書をアップしたが(妻は免許証もってないので)、領収書は本人名義でないとダメだとのこと。
そして健康保険証の裏面も住所を記入していないとダメだと。
免許証の替わりになるマイナンバーカードを申請してあるけどまだ到着していないし、しょうがないので住民票を取りに行くことに。イオンモバイルは世帯主名義でも大丈夫だったのにな〜。

そしてただでさえギリギリのMNP転入スケジュールなので、有効期限に間に合わなくなります、取り直してくださいとocnから言われました。

ネットで検索すると、MNP転入時に期限切れの恐れがある時は一旦キャンセルして再度MNP予約番号を取り直せるとのこと。イオンモバイルにその故電話してみると、有効期限が残っている限りは再発行出来ない、有効期限切れて2日後にまた取り直してくださいと…
む〜融通が効かない〜こういうとこ直していかないといつまでたっても大手に勝てないぞ。

というわけで妻のocnはキャンペーン価格では購入申込できたけど、いま現在開通出来てないし端末さえ来てません。
僕は格安sim申込は妻の分も合わせるとこれで4回目になるのですが、何かしら落とし穴があって敷居の高さを感じてしまいます。
説明の通りそのままいけば、すんなり開通しますがMNPの日数ギリギリだったり本人確認書類で免許持ってなかったりすると絶対つまずきます。
安いからしょうがないとは思ってますけどね〜。
(それを求めての格安simなのでw)

とはいっても僕のocnモバイルone回線はすでに使えてます。開通時に再起動しなかったからアンテナが×のままだった些細なトラブル(トラブルとも呼べないかも)→「ocnモバイルoneのMNP開通。」以外は何の問題もなく使えています。一番安い一日110MBの使いごごちは、変に大きな動画とか見なければこのままいけそうな感じです。(自宅でwifiありの場合)

おまけに今なら2年間毎月320円割引キャンペーンやっているので、一番安い110MBのコースで月1,280円税別で過ごせます。このキャンペーンは8/5まで。



その後、イオンモバイルのMNP予約番号の有効期限が切れて2日後に再度申請、すぐにMNP予約番号が発行されたので、ocnモバイルoneに電話で番号を伝えると、その2日後に端末を発送したとのメールが届き、妻のP20liteは無事我が家に届きました。長がった~。

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